Politique de confidentialité

1. Préambule

MG Informatique attache une grande importance au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.

2. Responsable du traitement

Responsable : MG Informatique

Adresse : 16 BIS Rue Fanny DUVIVIER, 60870 RIEUX, France

Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

Formulaire de contact : nom, email professionnel, société, téléphone, sujet, message.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (à des fins de sécurité et de statistiques anonymisées).
Cookies : voir notre Politique cookies.

4. Finalités & bases légales

Réponse à vos demandes (devis, contact, support) — Base légale : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime.

Gestion de la relation client — Base légale : exécution du contrat.

Sécurité du site & prévention de la fraude — Base légale : intérêt légitime.

Communications commerciales (newsletter optionnelle) — Base légale : consentement.

Obligations légales (facturation, comptabilité) — Base légale : obligation légale.

5. Durée de conservation

Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
Clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans.
Documents comptables : 10 ans.
Cookies : 13 mois maximum.

6. Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes habilitées de MG Informatique. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergement, messagerie, supervision) sous engagement de confidentialité et de conformité RGPD. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

7. Transferts hors UE

Nos prestataires sont hébergés en Union Européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, il serait encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission Européenne ou tout autre dispositif équivalent.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement TLS, MFA, segmentation réseau, durcissement des systèmes, journalisation, sauvegardes chiffrées et tests de restauration réguliers.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
Droit à la portabilité.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits : [email protected]. Une réponse vous sera apportée sous un mois maximum.

10. Modifications

La présente politique peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.